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✔ Brazil SFE® Pharma Produtivity, Effectiveness, CRM, BI, SFE, ♕Data Science Enthusiast, ✰BI, Big Data & Analytics, ✰Market Intelligence, ♕Sales Force Effectiveness, Vendas, Consultores, Comportamento, etc... Este é um lugar onde executivos e profissionais da Indústria Farmacêutica atualizam-se, compartilham experiências, aplicabilidades e contribuem com artigos e perspectivas, ideias e tendências. Todos os artigos e séries são desenvolvidos por profissionais da indústria. Este Blog faz parte integrante do grupo AL Bernardes®.

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CINCO Dicas de Marketing Digital para a Indústria Farmacêutica

CINCO Dicas de Marketing Digital para a Indústria Farmacêutica

Falar sobre Marketing nos dias de hoje sem mencionar o Marketing Digital é quase impossível, afinal, os últimos anos foram divisores de águas em relação ao perfil da população. O jeito como as pessoas se comunicam passou por grandes mudanças, a velocidade com que a informação circulam aumentou, e tudo isso reflete-se no modo como os Clientes comportam-se quando o assunto é fazer compras. Ao perceber isso, a Indústria Farmacêutica despertou e adaptou-se à necessidade de inserir-se no ambiente digital e hoje conta com boas perspectivas para seus negócios.

Claro, sua empresa não pode ficar de fora dessa revolução no conceito de Marketing, certo? Então confira as dicas que temos para o seu negócio entrar definitivamente no mundo da Web.

Publique conteúdos relevantes

Os primeiros passos para que uma empresa entre no Marketing Digital com o pé direito é criando um site com design responsivo – uma página que se adaptará a todas as dimensões de tela e suas variedades de modelos, incluindo computadores, tablets e celulares. Em seguida, é preciso definir as metas do seu negócio e o tipo de conteúdo que deverá chegar ao cliente.

Que tipo de conteúdo pode ser utilizado? As opções são vastas, vão desde publicações em blogs e/ou redes sociais até e-books, infográficos, vídeos, e-mail marketing, entre muitos outros.

Para determinar o formato de conteúdo mais atraente para seu público é necessário conhecê-lo muito bem. Identifique em quais Redes ele se encontra e como ele chegaria até o site da empresa – entenda como fazer isso de forma efetiva através do Buyer Persona.

O que é Buyer Persona?

Esteja presente nas Redes Sociais

Após identificar o tipo ideal de conteúdo e as expectativas de seu cliente, é hora de contar com algumas das maiores companheiras para o seu negócio: as Mídias Sociais. É preciso, porém, tomar certos cuidados antes de lidar com o público através das redes. Como sua marca estará exposta na internet, evitar erros comuns pode definir a sua experiência.

Para interagir com o público contemporâneo, as empresas atuantes do ramo farmacêutico devem compreender que seu cliente tem grandes expectativas em relação ao conteúdo que acessará devido ao interesse crescente em assuntos sobre saúde e bem-estar. Portanto, é fundamental que a empresa esteja preparada para atender os usuários e esclarecer dúvidas, colocando à disposição materiais informativos e interativos.

Uma dica para engajar Médicos e pacientes é integrar a comunicação com seu público no Facebook e Youtube, desenvolvendo e postando vídeos informativos contendo depoimentos e entrevistas, nas quais um Médico esclarece dúvidas de seus seguidores, por exemplo.


Invista em SEO para geração de tráfego

O aspecto mais importante para quem quer atrair novos clientes pela internet é o investimento na otimização de seu site, sobretudo no caso de blogs, pela aplicação de técnicas específicas capazes de fazer a página aparecer entre os primeiros resultados do Google.

SEO - Search Engine Optimization - e suas práticas estão estritamente ligadas ao algoritmo dos mecanismos de pesquisa, incluindo aspectos como a utilização de palavras-chave, title tag e link building. Embora eles possam parecer muito técnicos e complexos, farão toda a diferença para a consolidação de sua página no rankeamento.

Marketing de conteúdo como estratégia de sucesso

Este tem sido o principal aliado da Indústria Farmacêutica recentemente, através do marketing de conteúdo tem sido possível fazer com que informações úteis cheguem aos profissionais da saúde, estreitando o relacionamento e fazendo o negócio tornar-se uma referência em informação. Quando se conquista uma relação tão próxima do público, o crescimento nas vendas é iminente. Portanto, dedique-se na qualidade do conteúdo que será disponibilizado.

Potencialize as vendas no e-Commerce

Com os potenciais clientes centralizados em um mesmo canal, sua empresa terá a oportunidade de gerar maior influência sobre o público e proporcionar melhores experiências — neste caso, a compra on-line. O desafio ficará por conta de fazer os consumidores preferirem comprar on-line quando os preços forem vantajosos em ambas as modalidades — e-Commerce e Loja Física. Neste caso, o único fator determinante para o cliente optar será somente sua comodidade e conveniência.

E então, sente-se disposto(a) a arregaçar as mangas e começar a planejar suas primeiras ações?


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Usando Dashboards Executivos para Gestão Hospitalar

Usando Dashboards Executivos para Gestão Hospitalar - Irmandade da Santa Casa da Misericórdia de Santos



Analise 4 Modelos de Dashboards com KPIs (Indicadores Chave de Desempenho) para a Gestão Hospitalar.

Aqueles de nós que têm desenvolvido projetos com Dashboards em várias indústrias, sabem que o passo primordial para irmos bem, envolve entender quais são as regras do negócio, os fluxos de trabalho e as medidas de desempenho verticais que devem ser acompanhadas.

No último final de semana, estive no hospital SCMS - Irmandade da Santa Casa da Misericórdia de Santos. Ali tive contato com um Dashboard altamente funcional que me fez escrever este artigo refletindo no modo como temos operacionalizados nossos Dashboards nas empresas.




#Dashboard #Scorecard #Report #BigData #KPI #VBADashboardsSpecialist #SCMS #ERP #SAP #Cockpit 

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Inbound Marketing - Marketing de Atração - As 10 Melhores Dicas de Inbound Marketing

Inbound Marketing - Marketing de Atração - As 10 melhores dicas de Inbound Marketing


1. Aceite sugestões e aprenda mais profundamente sobre o que é Inbound Marketing


1. Construa um blog

Se quiser uma estratégia de inbound de sucesso, monte um blog!
Os Blogs são o principal canal de conteúdo dentro da estratégia e o marketing de conteúdo é uma das partes mais importantes da metodologia.
Pense no blog da sua empresa como uma fonte de conhecimento, leads e aprendizado para o seu time. Ele te dá a oportunidade de testar ideias, conteúdos e técnicas de conversão.

2. Publique constantemente

A periodicidade das postagens é um dos fatores de sucesso para blogs, redes sociais e e-mails.
Postar conteúdo novo constantemente mantém os seus leitores ativos, consumindo conteúdo novo e visitando sempre o blog.
A mesma ideia também vale para redes sociais e fluxos de nutrição de e-mail. Se você não está ativo nas mídias, os seus seguidores não veem mais as suas atualizações, assim, as interações caem e você perde mais um canal de atração de visitas.
E-mail marketing também precisa de constância. Um fluxo bem organizado te ajuda a compartilhar o seu conteúdo e manter as leads interessadas no seu negócio.

3. Use bem os CTAs

Se você quer ação por parte das leads, então um bom call-to-action é indispensável!
Os botões de ação são o ponto de conversão das páginas. Eles levam o visitante até uma landing page para serem convertidos em leads, e também dentro das landing pages, eles garantem que o formulário seja preenchido e você recebe as informações da nova lead gerada.
Bons CTAs são provocativos, chamam a atenção e incitam o clique. Eles são a arma secreta dos blogs e campanhas de e-mail que convertem bem.

5. Contribua com conteúdo para sites relevantes

Inbound é sobre fornecer conteúdo relevante para a sua audiência e sair dos seus canais pode ser uma alternativa interessante.
Existem diversos formadores (e replicadores) de opinião que atuam no seu mercado, e criar um relacionamento com eles é valioso para a sua estratégia, e para o seu negócio.
Contribuir com conteúdo para blogs e sites relevantes no seu mercado é uma excelente oportunidade de mostrar a sua empresa para um novo público, firmar parcerias e distribuir mais material relevante para as suas personas.

6. Entenda a sua persona

Escrever conteúdo por escrever nunca traz os resultados esperados. Pode ser uma boa oportunidade para treinar a escrita e se acostumar com a dinâmica dos blogs, mas para criar conteúdo que converte é preciso pensar nas personas.
Elas guiam toda a produção de material do seu blog e dos seus canais, a linguagem, até a periodicidade de envio dos seus e-mails, logo, ignorá-las é um erro que não pode ser cometido!

7. Estude o seu mercado

Conhecer o que está no entorno do seu negócio é importante. Antes de decidir sua estratégia é ideal conhecer o mercado, seus concorrentes, tendências e benchmarkings.
Assim, você tem uma visão geral do que está por vir e qual é a situação atual do mercado em que está inserido. Essa pode ser uma boa fonte de insights e ideias para sua estratégia de Inbound Marketing.

8. Faça uma boa pesquisa de palavras-chave

Se você quer que o seu conteúdo seja lido, é preciso escrever sobre o que as pessoas procuram!
As keywords são os termos utilizados pelos usuários para realizar as pesquisas. Elas ficaram muito famosas com o Google Adwords, mas também são muito importantes para o marketing de conteúdo e o Inbound Marketing.
Na hora de criar conteúdo, você precisa de um guia para determinar o seu tema. Esse guia precisa estar de acordo com o que a persona tem de dúvidas, problemas e objetivos.
Sendo assim, as palavras-chave são usadas para realizar buscas e também o que dá título aos seus posts, ebooks, infográficos, etc.
Ao realizar uma pesquisa de termos chave, você vai descobrir quais são usados por suas personas e quais são mais relevantes para a sua estratégia.
Uma dica muito valiosa é que os termos curtos, as palavras-chave cauda curta, são sempre muito disputadas. Então, conquistar espaço para elas é um desafio e tanto. Para muitos negócios é mais vantajoso investir em palavras de cauda longa, as long-tail, que são mais específicas e trazem um tráfego mais qualificado para seus conteúdos.

9. Sempre aprimore a sua mensagem para as leads 

Uma estratégia de Inbound Marketing de sucesso está sempre se atualizando e melhorando. A melhor forma de fazer isso é otimizar o seu conteúdo, sua linguagem, mensagem e canais.
Ao longo do tempo, o seu negócio vai aprender mais sobre a persona e também sobre as ações de inbound. Assim, irão aparecer várias ideias que nunca vieram anteriormente, simplesmente por não haver experiência prévia com a metodologia.
Então, o que fazer com isso? Colocar em prática!
Sempre há espaço para melhorar e otimizar os seus canais, conteúdo, linguagem e ações é o segredo para gerar mais leads, melhor qualificadas e mais propensas a realizar uma compra no seu negócio.

10. Escolha KPI’s relevantes

Mensurar o retorno sobre investimento do marketing digital é obrigatório.
Não só é importante para o negócio mas também é uma das maiores vantagens que o mundo digital proporciona para os times de marketing: a oportunidade de monitorar e analisar todos os pontos da sua estratégia.
Por isso, é indispensável escolher os indicadores-chave de performance certos para a sua estratégia.
Repare bem que não nos referimos a métricas. Métricas são dezenas de dados que podem ser coletados e medidos, mas aqueles que são importantes para o desenvolvimento da sua estratégia se tornam key performance indicators. Esses devem ser acompanhados e analisados constantemente!