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Representantes - O que fazer para as pessoas se lembrarem de você

Representantes - O que fazer para as pessoas se lembrarem de você






















Uma preocupação comum é sobre o que fazer para a pessoas se lembrarem de você.

É verdade que ser memorável não é algo tão simples. Mas com algumas dicas proveitosas, poderá desenvolver essa característica comum.

Se as pessoas não conseguirem lembrar-se de você, não se lembrarão dos produtos e da empresa que representa? Vendo por esse ângulo, percebemos que a nossa preocupação é genuína e precisa ser cuidada de acordo. O que segue, são algumas dicas para potencializar o modo da sua personalidade ser lembrada futuramente.

IDENTIFIQUE UM TRAÇO COMUM 
A maneira mais fácil de criar empatia com alguém, é encontrar coisas comuns entre vocês. 
Talvez o mesmo time de futebol, a mesma praia ou clube, ou até mesmo compartilhar gostos gastronômicos. 
Sim, as pessoas mantém vínculos e relacionam-se quando compartilham algo em comum, mesmo sendo valores semelhantes. 
Esforce-se em atrelar a mesma cidade, escola, ou as raças de seus cães. Pois quando alguém gosta e confia, certamente se recorda de quem você é, e a quem representa.

DESPERTE O INTERESSE 
Muitos de nós desenvolvemos o hábito de matar uma conversa durante os primeiros 10 segundos ou menos. 
Invariavelmente chegamos à pergunta: 'O que é mesmo que você faz'? Neste momento não podemos titubear dizendo somente algo como: 'Sou Representante'. 
Não! Se desejamos ser lembrados, precisamos de algo mais impactante. Algo que desperte a curiosidade e fomente o interesse por mais informações. 
Talvez possa dizer algo como: 'No momento faço parte de uma equipe de elite, que atua em um projeto especial onde tornamos a nossa empresa mais conhecida', ou poderá desenvolver uma ideia parecida a: 'Meu projeto visa aumentar o relacionamento com médicos, sem sair de casa'. 
Talvez não possa usar essas sugestões anteriores, mas certifique-se de causar interesse com outras soluções criativas. 

DESENVOLVA UMA ASSINATURA 
Este não é exatamente uma coisa com a qual todos ficarão confortáveis, mas se você puder assimilar isto, invista tempo em seu estilo pessoal. 
Uma echarpe, um lenço de seda, uma gravata, ou mesmo um lenço no bolso do blazer, pode criar algo a ser recordado futuramente. 
Desenvolva uma marca pessoal que assinale a sua presença. Será mais simples ser lembrado como o cara que usa a armação de óculos laranja do que aquele cara que se veste como todo mundo. 

FAÇA DIVERSAS PERGUNTAS PESSOAIS 
Isso pode parecer contraprodutivo a primeira vista, mas dê-me alguns segundos e lhe explicarei o motivo para fazer várias perguntas pessoais. 
Bem, todos nós gostamos de falar de nós mesmo, nossas realizações e comprometimentos. 
Quando nos mostramos pessoas atenciosas e munidas de questões interessantes, isso tende a sermos lembrados, pois as pessoas sentem-se apreciadas e compreendidas. 
E pode ter certeza que isso será muito mais eficiente do que alguém que tagarela sem parar sobre as suas próprias consecuções. 

IDENTIFIQUE UM MODO DE SER LEMBRADO 
Uma coisa em específico sobre a qual poderá pensar é: 'Exponho-me eficiente e suficientemente para ser lembrado'? 
Talvez precise manter mais contato, ser mais visto. 
Que tal sempre mandar uma mensagem quando o time de futebol de ambos ganhar um jogo? Ou talvez possa enviar um artigo de interesse? 
Não é fácil lembrar-se de alguém, especialmente se teve uma interação curta ou única. Quanto mais exposição puder propiciar, mais chances terá de ser lembrado.

Manter uma exposição forte e continuada, é a maneira correta das pessoas se lembrarem de você.

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Inteligência Emocional - O mau humor contagia, felizmente, o bom humor também


"O problema não é o problema - o problema é sua atitude com relação ao problemaKelly Young



















Uma atitude positiva reflete-se no ambiente de trabalho, na motivação, no empenho e nos resultados da empresa.

É fato que as nossas atitudes afetam a nossa forma de pensar, o nosso estado de espírito e o estado de espírito das pessoas que nos rodeiam.

Um Líder é responsável por um grupo de pessoas. Não pode estar sempre mal encarado. Quando um Líder se comportar assim, influencia toda a sua equipe. Obviamente isto se aplica a todos, pois cada um de nós tem a capacidade de influenciar outros. 


O mau humor contagia, felizmente, o bom humor também.

1 - Será que sorrir o torna menos profissional?

Não sinta-se constrangido por rir, o ambiente de trabalho fica mais leve e descontraído.

2 - Se fizesse para os outros o que gostaria que fizessem para você melhoraria o dia a dia?

Esteja disponível para os outros, preocupe-se. Faça com que os outros saibam que podem contar com a ajuda de qualquer membro do time sempre que precisarem. 

3 - Buscas soluções em conjunto pode ser o melhor caminho?

Quando algo não der certo, assumam juntos o que aconteceu. Ninguém é infalível ou perfeito. Juntos, como equipe, cheguem a uma solução e isso será mais importante do que apontar culpados.

4 - Será que deve permitir que os sentimentos lhe privem o usufruto do intelecto?
Respire fundo, dê uma volta, fique um pouco sozinho. Faça o que for preciso para não descarregar nos outros. 

5 – Você é otimista?

Nunca é desperdício de tempo elogiar alguém, compartilhar boas notícias e sorrir para as pessoas. Ser simpático é um investimento com retorno garantido.


E você, que pergunta gostaria de fazer?


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O que é o eDetailing

O que é o eDetaling



eDetailing está atualmente sendo testado, ou seja, pelo menos sendo levando em consideração, por muitas empresas farmacêuticas no mundo, como uma forma de maximizar o tempo da equipe de Força de Vendas, reduzir custos e aumentar a prescrição médica. Mas o que exatamente é isso?

Nesta introdução, basta inserirmos a ideia de que o eDetailing significa usar a tecnologia digital disponível no processo de detalhamento da abordagem de venda.

A Indústria Farmacêutica tem se valido do talento indiscutível dos Representantes Farmacêuticos para comunicar aos Médicos os seus Produtos. por sua vez, os Médicos invariavelmente são cada vez mais pressionados e estimulados a atender um número maior de pacientes. Significando, muitas vezes, não ter tempo para receber os nossos Representantes

Não há dúvida de que a visita dos Representantes serve diretamente a um propósito e interesse dos Médicos. Esta serve-lhe de atualização, mas sob os seus próprios termos de tempo.

eDetailing fornece aos Médicos um meio mais conveniente de obter a informação que eles querem no momento que lhes convier. O eDetailing permite ao Médico, através do acesso a web, ter uma aprendizagem eficaz, muitas vezes consistindo de uma série de apresentações interativas com informações multimídia sobre o produto promovido, incluindo evidências de pesquisas, diretrizes de prática clínica, e mesmo informação e aconselhamento ao paciente.

É importante dizer que o eDetailing não deve ser visto como uma substituição às visitas dos Representantes, mas como um valioso canal adicional para receber informações sobre os nossos produtos e serviços farmacêuticos.

Como propiciar o contato?
A participação num projeto de eDetailing é por convite, o que pode ocorrer na forma de e-mail ou através do Representante

Os Médicos primeiro, precisarão se registrar e isso pode ser feito a qualquer momento e todos os Médicos são elegíveis. Os pedidos de inscrição são avaliados e a aceitação é confirmada através do e-mail. Assim que alguma informação importante, um estudo ou uma reunião onde um speakers, apreciado estiver presente, este é convidado e lembrado por e-mail.

Uma vez estabelecida a conexão entre o Médico e o Projeto este pode ser convidado a responder quaisquer perguntas de múltipla escolha apresentadas - isso demorando apenas uma média de cinco minutos. Os Médicos convidados para tal pesquisa são inseridos num programa de pontuação honorária para a participação em um Programa de Fidelidade, um presente de marca, ou a entrada para um sorteio. Tais pontos do Programa de Fidelidade podem ser acumulados ou resgatados imediatamente contra uma gama de serviços e produtos médicos.

Pense sobre isso... eDetailing!


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Os novos modelos da Indústria Farmacêutica e as suas implicações sobre a Efetividade da Força de Vendas

Os novos modelos da Indústria Farmacêutica e as suas implicações sobre a Efetividade da Força de Vendas



​Muitos dos grandes players da Indústria Farmacêutica estão agora repensando a sua definição de vendas, marketing, assuntos corporativos e assuntos médicos. Em algumas empresas, há uma tendência clara no sentido de uma abordagem mais holística e integrada das Vendas e o Marketing - aqueles onde a venda e a Efetividade da Força de Vendas não são vistos apenas como responsabilidade dos times no campo, mas parte integrante e interligada de um quadro estratégico mais amplo. 

Efetividade da Força de Vendas normalmente significa três coisas para a Indústria Farmacêutica:

Aumentar o número dos contatos com os médicos.

O aumento da duração dos contatos.

A Efetividade das mensagens entregues durante tais contatos.

Quase nenhuma empresa da Indústria Farmacêutica estava olhando para a Efetividade da Força de Vendas a partir da perspectiva do papel das pessoas que vendem - aqueles que de fato influenciam a prescrição - e como estes foram mudando, e como as suas necessidades individuais também estavam mudando. 

Hoje essa posição se inverteu. Os temas dominantes na Efetividade da Força de Vendas estão mais relacionadas com o alinhamento da abordagem da Força de Vendas com as novas realidades do ambiente de saúde. Três áreas estão surgindo para dirigir essa nova abordagem:

1. Alinhamento da Comercialização e Vendas que combinem com o ambiente de saúde

Neste novo ambiente as decisões de prescrição são influenciados por uma vasta gama de interesses. Para maximizar as oportunidades de vendas as empresas farmacêuticas adotam uma abordagem coordenada e consistente para cada um dos grupos-chave. Interações e mensagens são otimizados para cada grupo com base no seu papel na tomada de decisão e as suas necessidades específicas. A Força de Vendas não deve trabalhar de forma isolada, mas estar alinhada em torno da organização dos seus clientes

2. Uso de análises para dirigir as abordagens da Força de Vendas

Modelos de segmentação antiquados que simplesmente têm como alvo os Médicos com altas prescrições serão substituídos por modelos mais avançados e mais impactantes. 

Por exemplo, uma abordagem mais estatisticamente orientada que vise abranger aqueles segmentos médicos mal atendidos terá mais chances de obter uma resposta positiva para as visitas de vendas - e pode adicionar alguns pontos percentuais vitais para as vendas.

Segmentar os Médicos e outros novos atores em segmentos de comportamento e atitude permitirão que melhores mensagens personalizadas sejam desenvolvidas, além de que interações mais significativas sejam realizadas. Este conceito de detalhamento diferenciado pode ser ativado, levando-nos a próxima fase com a ajuda de tecnologia inovadora.

3. Interações de conteúdo entre os Representantes e os seus Clientes

É crucial trabalharmos a percepção dos Médicos de que as visitas dos nossos Representantes de Vendas sejam valiosas. 

Em vez dos Representantes de Vendas serem vistos como um transmissores passivos das mensagens de marketing da empresa, estes devem ser capazes de fornecerem altos níveis de conhecimento técnico valioso dos produtos, bem como uma compreensão ampliada destes. 

Os Médicos devem querer ser tratados como parceiros, e não apenas como metas de marketing, o que levará a uma grande e poderosa mudança no perfil atual da Força de Vendas.


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Inteligência Emocional - Como se Prepara Líderes

Inteligência Emocional - Como se Prepara Líderes



Uma Equipe de Força de Vendas efetiva é composta por Gestores bem preparados emocionalmente. Sua essência na composição envolve o domínio da ​Inteligência Emocional (IE).


Caso tivesse acesso a lista das principais características dos líderes que demonstram maior performance nos times da sua empresa, certamente gostaria que eles demonstrassem as características que comentadas a seguir.

Quando se trata dos líderes das equipes que se destacam dos demais por manterem um excelente grupo produtivo e motivado, as empresas acreditam que a construção pessoal de uma Inteligência Emocional é cerca de 80% a 90% do que os distingue como os melhores líderes.

O primeiro princípio da Inteligência Emocional exige auto-consciência. Sim, um sentimento de certeza das próprias capacidades, com base na compreensão realista de suas próprias forças e limitações. Por exemplo, a confiança pessoal de uma forma ou de outra, muitas vezes apresenta-se nesses modelos.

Ficar calmo sob pressão é outro ingrediente comum do sucesso na liderança. Isso exige auto-gestão, a segunda característica da Inteligência Emocional - a qual se baseia na auto-consciência. Outras competências de auto-gestão comumente vistas incluem adaptabilidade, iniciativa e unidade para alcançar metas.

Nunca vi uma lista de habilidades de um grande líder, que não incluísse a comunicação impactante. E isso requer empatia - o terceiro domínio da Inteligência Emocional. Existem dois tipos específicos de empatia:

Empatia Cognitiva é a compreensão de como os outros pensam sobre o mundo. Depois de conhecer os seus modelos mentais pode colocar no que você tem a dizer em termos que farão mais sentido para os demais.

Empatia Emocional significa que você pode sentir imediatamente como a outra pessoa se sente. Isto significa que pode ajustar o que diz para que tenha um impacto positivo. 

Estes dois tipos de empatia são essenciais para o relacionamento e química com outra pessoa. Nós os usamos em todos os nossos relacionamentos.

E apesar de tudo isso, num mundo onde as corporações e os seus modelos de processos estão permeados pela alta pressão, com reuniões contínuas e o constante recebimento de mensagens através de e-mails, SMSs e What´s Ups, muitos líderes dão pouca atenção àqueles a sua frente. 

Quando os líderes são avaliados por outras pessoas que os conhecem bem sobre as competências necessárias pelo seu alto desempenho, a baixa audição, muitas vezes, mostra-se com clareza. Felizmente todas essas competências podem ser melhoradas com a prática - que deve ser avaliada regularmente, assim o líder pode controlar a forma como melhora.

Em seguida, há as habilidades de relacionamento. Competências comuns para um excelente desempenho, que incluem o trabalho em equipe e a colaboração, estes influenciam e ajudam os outros a construir as suas capacidades de liderança .

O design do nosso cérebro faz com que o nosso estado emocional determine a nossa eficiência cognitiva, mesmo daqueles indiretamente dependentes da Inteligência Emocional.





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PRODUTIVIDADE - O que Significa?



PRODUTIVIDADE - O que Significa?



































Sem ser piegas, mas prático, um axioma sempre ajuda a clarear como um conjunto de ideias podem ser aplicadas sob um mesmo conceito. Sim, Produtividade.

Concentrarmos as nossas energias naquilo que realmente importa, pode trazer o resultado que sempre procuramos.


É certo que o tempo gasto para eliminarmos de vez as coisas que não agregam nada ao nosso dia a dia, nos trará muita satisfação ao colhermos os resultados dessa ação tão simples.

1- Aliste todas as coisas que não deseja mais deixar que tomem o seu tempo

2- Procure realmente livrar-se de tais coisas.

3- Tenha a coragem de colocar em prática o ponto 1, mesmo que lhe pareça simples demais.

4- Periodicamente faça esforço de sempre se apegar ao ponto 2.

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