2020 - Previsões Globais na Indústria Farmacêutica - Explosão do Retailization, Promovendo a Mentalidade do Consumidor Comparison Shopping

Os Consumidores, o Mercado, a Internet, e a Economia Mundial, convergem, especialmente nos últimos anos, para que em 2020 haja a grande explosão do Retailization no setor de saúde. Tudo culmina na promoção da mentalidade do consumidor 'Comparison Shopping' - Que compara preços, condições, e produtos - antes da compra.

• O que é Retailization?

Uma das mudanças que percebemos no aumento no setor de saúde é o consumismo em saúde, no qual pacientes | consumidores exigem uma experiência de compra semelhante a que têm no varejo ao obter serviços e produtos de saúde.

O varejo do setor de saúde é amplamente motivado por pacientes com poder aquisitivo.

A digitalização dos produtos, serviços e no modelo de venda dos medicamentos, está democratizando os atuais sistemas de saúde, manifestando o conceito da mentalidade do consumidor Comparison Shopping.

Penso que 2020 será o ano de novas ofertas de serviços de saúde, com a ampliação da participação de novos participantes. 

Por exemplo:

• Nos Estados Unidos percebemos a CVS e o Walgreens na perspectiva das farmácias.

• Também nos Estados Unidos percebemos o Walmart, Costco e Best Buy, na perspectiva de loja de varejo.

• Ainda nos Estados Unidos percebemos a Amazon e o Ali Health, na perspectiva do mercado digital.

E no Brasil? O que acha que acontecerá?

Bem, nos três âmbitos americanos acima, continuaremos vendo grandes desenvolvimentos acontecendo ao longo de 2020.

Possivelmente 2020 será um marco no sentido de recalibrar marcos e visões estratégicas para a próxima década.

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