Digital e Analytics são poderosas ferramentas para transformar o desempenho operacional. Para maximizar seus benefícios, as empresas biofarmacêuticas podem seguir 6 Princípios.
À medida que as empresas biofarmacêuticas continuam a lidar com a pandemia COVID-19 e se posicionar para recuperação, Digital e Analytics podem ser uma ferramenta poderosa na fabricação e operações. Ele pode impulsionar a próxima onda de otimização dos negócios, transformando o desempenho operacional, encurtando o tempo para o mercado, melhorando a qualidade e o rendimento, reduzindo a volatilidade da cadeia de suprimentos e acelerando as transferências de tecnologia.
No entanto, embora muitas empresas biofarmacêuticas já tenham realizado transformações digitais e analíticas, muitas fizeram pouco progresso. Mais de 70% das organizações ficaram presas no purgatório piloto enquanto lutam para escalar seus projetos e oferecer transformações bem-sucedidas de Digital e Analytics.
A aplicação de Digital e Analytics às operações biofarmacêuticas tende a ficar aquém de três fatores de sucesso:
- A visão para a transformação do negócio. Muitas vezes, as empresas não conseguem definir uma visão holística de sua transformação e seus objetivos e prioridades, resultando em prova dispersa de conceito e benefícios escassos. Os líderes seniores podem desconhecer o potencial transformador de digital e análise, e do que ele já pode fazer.
- A visão para a paisagem tecnológica. As empresas precisam de uma visão clara de seu cenário de TI e sistemas e onde isso pode dificultar os esforços de transformação. Por exemplo, reduzir a complexidade desnecessária nas arquiteturas de sistemas e usar dashboards que alinham soluções de TI com os principais indicadores de desempenho (KPIs) podem acelerar as transformações.
- A visão para o modelo de organização. Muitas vezes, as empresas atribuem projetos individuais a equipes grandes e desordenadas que fazem progressos lentos. Eles podem não ter os recursos técnicos necessários, como cientistas de dados, engenheiros e tradutores de negócios. E eles também podem não ter a governança central e a cultura de colaboração necessária para gerenciar e coordenar a implantação em todo o negócio.
O princípio a seguir, um dos seis dessa série, pode ajudar os líderes biofarmacêuticos a identificar pontos cegos críticos e liderar transformações bem-sucedidas em suas operações.
2º Princípio
Acelerando a Transformação com Líderes Experientes, Equipes Qualificadas e Equipes Multifuncionais
Do ponto de vista dos talentos, as empresas precisam acertar três coisas para orquestrar uma transformação rápida e bem sucedida:
Pessoas e liderança. Encontrar pessoas com a combinação certa de experiência de transformação e liderança organizacional, know-how digital e analytics, habilidades empreendedoras e conhecimento de mudança de negócios é fundamental para o sucesso. Para facilitar a colaboração interfuncional, as empresas líderes criaram o papel de "tradutor", um especialista que pode fazer a ponte entre as equipes de negócios e análises. Criar esse papel reconhece que nenhuma das equipes pode mudar a forma como a empresa trabalha sem o apoio do outro.
Como parte da estratégia de pessoas e liderança, também é importante que as empresas identifiquem as habilidades de que precisam, incluindo aquelas que podem ser preenchidas internamente com treinamento e desenvolvimento, investir em seu próprio talento será vital para que as empresas estabeleçam o digital como uma vantagem competitiva. Para o fornecimento externo, temos visto empresas farmacêuticas e biofarmacêuticas formarem parcerias bem-sucedidas com pesquisa e academia. Essas parcerias deram-lhes conhecimento em primeira mão dos avanços tecnológicos e permitiram que eles trouxessem esses avanços para o chão de fábrica. Por exemplo, trabalhar com uma universidade da Ivy League em projetos para acelerar o desenvolvimento de produtos deu acesso a novos talentos, permitindo-lhe implementar novas tecnologias operacionais mais cedo, melhorando assim sua competitividade. Essas parcerias também podem elevar o perfil da sua empresa como empregadora de escolha para pessoas em pesquisas e instituições acadêmicas que desejam fazer a transição para empregos na Indústria Farmacêutica.
Habilidades e desenvolvimento de capacidades. Um passo crítico para obter as habilidades digitais certas é criar uma proposta de valor que reconheça que o talento digital e analítico pode ser diferente das pessoas que normalmente contrata. Se a sua empresa não tiver operações em um grande hub de tecnologia, encontrar talentos experientes em digital e analytics será um desafio. Como resultado, você precisará ser criativo sobre identificar onde encontrar as pessoas certas, como construir suas capacidades e como retê-las. Fazer essa pergunta pode ser útil: Por que um perfil de 20 e poucos anos com doutorado em ciência de dados quer trabalhar para nós e não para uma empresa de tecnologia líder?
Não é uma pergunta fácil de responder, especialmente para empresas que usam infraestrutura antiquada e sistemas legados. Mas as empresas biofarmacêuticas têm a vantagem de poder oferecer trabalho com potencial para curar doenças e ter um impacto positivo no bem-estar das pessoas.
Para digitalizar a empresa e mudar sua forma de trabalhar, você deve fazer mais do que contratar um punhado de novos cientistas de dados. Alcançar uma transformação em larga escala requer requalificação da força de trabalho existente por meio de treinamentos e workshops. Para uma organização com mais de 10.000 pessoas, por exemplo, isso exigirá um plano orçamentário, roteiro e propriedade claramente definidos, bem como a entrada dos funcionários que precisam fazer a transição para a nova forma de trabalhar. Os colaboradores devem entender a necessidade da transformação e o valor de fazer parte de uma organização digital de última geração. O investimento que uma empresa faz na construção de capacidades deve ser comparável ao seu investimento em tecnologia.
Organização. Além de recrutar o talento certo, criar um modelo organizacional eficaz é um dos maiores obstáculos para as empresas que passam por Transformações Digitais e Transformações Analíticas. Para enfrentar esse desafio, as empresas líderes criaram constelações de pequenas equipes multifuncionais organizadas em estúdios ágeis. Esses estúdios atuam como laboratórios executando projetos para melhorar as operações rapidamente, encontrar maneiras ágeis de incorporar mais profundamente na organização e permitir que especialistas funcionais em manufatura, ciência e tecnologia trabalhem com especialistas em análise de dados para melhorar suas habilidades técnicas.
Um foco no futuro
Seguir esses princípios ajudará a garantir que a transformação de dados e análises de uma empresa seja bem sucedida. Para liderar a iniciativa, executivos e gestores devem:
- Educar-se sobre o impacto potencial do digital e análise em sua organização
- Entender as decisões necessárias para entregar impacto em escala
- Lançar iniciativas ousadas e segui-las até resultados
Dado o valor em jogo, agora é a hora de montar a equipe certa e começar a acelerar a transformação digital e analítica da sua empresa.
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