Atualmente, a área médica é a grande responsável pela gestão dos dados científicos e clínicos da empresa. Os dados impactam praticamente tudo o que uma empresa farmacêutica faz, de vendas a marketing e planejamento de portfólio. No final das contas, tudo o que uma empresa farmacêutica faz afeta o atendimento ao paciente. A visão médica, e uma abundância dela, só pode ser benéfica para a empresa e para os pacientes.
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Por mais benéfica que possa ser a entrada de Assuntos Médicos, ela é limitada pelo nível de comunicação incentivado entre as equipes multifuncionais dentro da organização. As restrições de conformidade incentivarão as empresas a erguer firewalls entre Assuntos Médicos e equipes comerciais. A separação dessas funções críticas aumentou o poder de decisão, o crescimento e a proeminência dos Assuntos Médicos no setor. No entanto, se os firewalls organizacionais proibirem toda comunicação entre Assuntos Médicos e grupos comerciais, a empresa como um todo sofrerá. Essas duas organizações ainda se apoiarão, mas devem fazê-lo por meio dos canais de comunicação apropriados e regulamentados.
Avançando para 2022, os Assuntos Médicos estão estabelecendo a base sobre a qual o caminho para o sucesso comercial é construído. Essas funções foram concebidas para fornecer suporte às partes interessadas internas — como vendas e marketing — diretamente ou por meio de serviços prestados a partes interessadas externas, como profissionais de saúde.
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