Diversas empresas procuram aprimorar seus relacionamentos de vendas com seus stakeholders estratégicos, por meio dos KAMs (Key Account Manager - Gestor de Contas Chave).
Muitos profissionais de vendas afirmam que os KAMs adequaram-se ao tempos atuais porque o tipo de vendas mudou.
25 Artigos sobre KAMs
- O Papel Crucial dos KAMs Farmacêuticos na Relação com os Médicos
- Origem e Evolução do Papel do KAM Farmacêutico
- A Importância da Ética dos KAMs nos Relacionamentos com Médicos e Clientes
- A Relevância Estratégica dos KAMs nas Empresas Farmacêuticas
- KAMs: 25 Ações Práticas que Fortalecem os Propagandistas
- KAMs e Propagandistas Trabalhando em Harmonia
- Estratégia Farmacêutica: KAMs e Share of Voice
- O Papel e a Relevância dos KAMs no Setor Farmacêutico
- Como a IA Generativa Transformou a Gestão KAM em Ciências da Vida
- Estratégias de Excelência no Papel do KAM
- A Relação entre os KAMs e os CEOs na Indústria Farmacêutica Global
- A Intrínseca Importância dos KAMs no Moderno Contexto Relacional Comercial
- Quais são os desafios e Estratégias de um KAM no Mercado Farmacêutico
- A Excelência KAM no Setor Farmacêutico e de Medtech
- KAM: Adaptando-se à Transformação Digital nas Indústrias MedTech e Pharma
- Quais Fatores Fundamentais promovem o Êxito da Abordagem KAM?
- KAM PLAN: O Guia Eficiente e Definitivo
- Delineando as Funções KAMs na Indústria Farmacêutica
- A Evolução KAM na Indústria Farmacêutica
- O Desafio da adaptação KAM à Transformação Digital nas Indústrias MedTech e Pharma
- Distinções entre o Digital KAM e o KAM Tradicional
- KAM PLAN: 7 Etapas
- 5 Aspectos Relevantes da Estratégia KAM
- O que é preciso para ser um KAM de Sucesso ?
- KAMs - O Futuro da Indústria Farmacêutica
Seguem os 7 passos que podem ser seguidos num KAM Plan de sucesso.
ANÁLISE
É imprescindível obter a compreensão geral de cada conta, assimilando as entradas corretas que propiciem a segmentação de todas as contas de modo eficaz.
SEGMENTAÇÃO
Segmentar as contas de acordo com as dimensões e critérios de direito. Em seguida, identificar quais são as mais importantes, a fim de priorizar (chaves / Contas Estratégicas).
COMPREENDER A UNIDADE DE DECISÃO
Identificar a chave decisores e influenciadores, avaliar o nível de parceria que tem com eles. Identificar suas necessidades e suas áreas de interesse. Em seguida, identificar / map ligações entre as partes interessadas a trabalhar.
DIAGNÓSTICO
Realizar uma análise SWOT útil e fazer o diagnóstico do mercado.
DEFINIR OBJETIVOS
Definir objetivos realistas para cada um dos KPIs medidos em sua análise.
PLANO TÁTICO
Construir um plano impactante com base nas etapas anteriores, utilizando todos os recursos que tiverem à disposição. Identificar as áreas onde os recursos adicionais poderiam oferecer maior feedback.
ACOMPANHAMENTO
Certificar-se de que as ações estejam bem implementadas, monitorando os KPIs a fim de medir o impacto. Atualizando o plano.
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