Entre as várias maneiras de aplicar Business Intelligence na indústria farmacêutica, a inteligência de mercado é a que merece maior destaque. Ela é o recurso que dá às companhias mais poder de decisão, pois mostra quando e por que os medicamentos têm maior saída.
Alguns remédios perdem penetração no mercado devido ao fato de que concorrentes mais modernos chegam aos médicos e passam a ser receitados no lugar das medicações defasadas. Outros porque as ações da indústria farmacêutica não são o suficiente para torná-los conhecidos entre os tomadores de decisão (médicos e farmacêuticos).
Para que a empresa consiga contornar isso, apostar em sistemas orientados por dados com o objetivo de entender qual abordagem poderia fazer com que os remédios chegassem ao consumidor final é o que traz melhores resultados.
Falta comunicação com os médicos? Eles estão informados dos benefícios do produto que a marca entrega? Em quais regiões o medicamento tem pouca saída e por quê?
Uma solução de BI entregará as respostas para essas perguntas. Ela indicará como as necessidades do público podem ser exploradas pela indústria farmacêutica e o que as organizações devem fazer para obter melhores retornos — por meio de campanhas em ponto de venda, de anúncios ou do envio de representantes para promover os produtos nas farmácias.
Uma boa solução de BI para a indústria farmacêutica é aquela que:
- entende bem o mercado em que está inserida;
- conhece as principais auditorias disponíveis no mercado (MDTR, DDD, PMB, outras);
- possui tecnologia de ponta para acessar e compilar os dados disponíveis para as empresas;
- sabe como automatizar e otimizar essas tarefas para que elas tragam resultados.
Cada projeto será diferente do outro e customizado em relação aos objetivos e desafios da empresa que o contratou. O importante é que, além de aumentar a disponibilidade de informações, os sistemas funcionem para oferecer previsibilidade e orientar a tomada de decisões.
Quanto mais experiência tem o fornecedor da solução, melhor ele pode atender à indústria farmacêutica. Com a expertise adquirida em projetos anteriores, é possível encurtar o ciclo de desenvolvimento e colocar uma solução em funcionamento em um período menor que o previsto.
Aplicar o Business Intelligence (BI) no marketing e na inteligência de mercado das indústrias farmacêuticas é crucial para impulsionar o sucesso e a competitividade no setor. Em primeiro lugar, o BI permite a análise de dados provenientes de várias fontes, incluindo vendas, prescrições médicas, dados demográficos e de concorrência. Esses dados são então processados e analisados para identificar padrões, tendências e insights valiosos sobre o mercado farmacêutico.
Com base nessas análises, as empresas farmacêuticas podem tomar decisões estratégicas informadas em relação ao desenvolvimento e comercialização de produtos. Isso inclui segmentação de mercado mais precisa, direcionamento de campanhas de marketing específicas para grupos-alvo relevantes e personalização de mensagens para atender às necessidades e preferências dos clientes.
Um aspecto a se levar em conta é o de que, o BI ajuda na previsão de demanda, permitindo que as empresas antecipem as necessidades do mercado e otimizem a produção e distribuição de seus produtos farmacêuticos. Isso reduz o risco de estoques excessivos ou insuficientes, garantindo uma oferta adequada para atender à demanda do mercado.
Outra aplicação importante do BI no marketing e inteligência de mercado é o monitoramento da concorrência. Ao analisar as atividades e estratégias dos concorrentes, as empresas podem identificar oportunidades e ameaças potenciais, ajustando suas próprias estratégias de acordo.
Entretanto, o BI facilita a avaliação do retorno sobre o investimento (ROI) das campanhas de marketing e atividades promocionais. Isso permite que as empresas identifiquem quais iniciativas são mais eficazes em gerar vendas e engajamento do cliente, direcionando recursos de forma mais eficiente para maximizar o ROI.
Outro aspecto importante do BI no marketing e inteligência de mercado é a análise de dados de prescrição médica. Ao entender os padrões de prescrição, comportamento dos médicos e preferências dos pacientes, as empresas podem desenvolver estratégias mais eficazes para promover seus produtos e influenciar as decisões de prescrição.
Considere também que, o BI também desempenha um papel crucial na gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Ao analisar dados de interações com médicos, pacientes e outros stakeholders, as empresas podem melhorar o engajamento e a satisfação do cliente, além de identificar oportunidades de vendas adicionais.
Assim, aplicar o BI no marketing e na inteligência de mercado das indústrias farmacêuticas é fundamental para impulsionar o sucesso e a competitividade no setor. Ao fornecer insights valiosos a partir de dados complexos, o BI capacita as empresas a tomar decisões estratégicas informadas, otimizar suas operações e impulsionar o crescimento sustentável a longo prazo.
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