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MSL - Medical Science Liaison

#BrazilSFE #ForçaDeVendas #IndustriaFarmaceutica #Estratégia #Engajamento #KOLs #DOLs #HCP #MSL #MSLs

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O MSL - Medical Science Liaison - é uma função específica dentro da Indústria Farmacêutica, de Biotecnologia, de Dispositivos Médicos, CROs e outras indústrias de cuidados para a saúde.

O que são os CROs ?

Os MSLs aprimoraram suas formações científicas e credenciais acadêmicas, geralmente munidos de um doutorado (Ph.D., PharmD., MD) em ciências da vida.

Títulos sobre o tema:

e-Book - Série MSL - Volume 02 - Como Tornar-se um MSL - Medical Science Liaison

e-Book - Série MSL - Volume 01 - Medical Science Liaison - Função na Indústria Farmacêutica, de Biotecnologia e de Dispositivos Médicos

Os MSLs concentram-se numa área terapêutica específica (ou seja, Oncologia, Cardiologia, CNS, Pulmonar, Hematologia, Cirurgia, Saúde das Mulheres, etc).

Os MSLs são vitais para o sucesso da empresa. Trabalham durante o ciclo de vida de um produto, ajudam a garantir que sejam utilizados de forma eficaz, servem seus pares científicos dentro da comunidade médica. Sim, também tornam-se peritos científicos para os próprios pares dentro das empresas. No entanto, o objetivo principal do MSL é estabelecer e manter relacionamentos com os principais médicos, KOLs, nas grandes instituições acadêmicas e clínicas.

O que é um DOL - Digital Opinion Leader?

O que é um KOL - Key Opinion Leaders?

O que é um DKOL - Digital Key Opinion Leaders?

Os MSLs foram primeiro estabelecidos pela Upjohn Pharmaceuticals em 1967 como uma resposta à necessidade de profissionais de campo cientificamente treinados que seriam capazes de construir relacionamentos com os líderes de opinião (KOLs) em diversas áreas terapêuticas de pesquisa. Embora originalmente chamados de MSLs pela Upjohn, ao longo dos anos e hoje, as empresas têm usado vários nomes para este papel, incluindo: Medical Liaisons, Medical Managers, Regional Scientific Managers, Clinical Liaisons, Scientific Affairs Managers, entre outros. Originalmente, os primeiros MSLs foram escolhidos entre os Representantes de Vendas mais experientes que tinham forte formação científica para trazer um maior grau de experiência clínica e educacional para os profissionais médicos que estavam trabalhando. Ao longo dos anos, as equipes MSL foram compostas de indivíduos com diferentes formações científicas, incluindo: os Reps de vendas, profissionais com conhecimentos de enfermagem, profissionais com vários graus de doutoramento e outros. Assim, o necessário aspecto educacional e científico, bem como o propósito do papel do MSL adaptou-se progressivamente ao longo dos anos.

A partir da década de 80, uma série de empresas começaram a exigir que seus MSLs tivessem como graduação doutorados tais como MD, PharmD. Ou Ph.D. Embora, historicamente, o padrão educacional na indústria não exigisse a graduação de doutorado, hoje o doutorado se tornou o padrão educacional na indústria para o papel de MSL. Na verdade, de acordo com um estudo de benchmark, mais de 90% dos MSLs atuais possuem pelo menos um diploma de doutorado.

Embora o papel de MSL tenha evoluindo, a comunidade MSL ainda é pequena quando comparado a outras profissões da Indústria Farmacêutica. No entanto, tem havido um crescimento exponencial do papel ao longo dos últimos anos. De acordo com um recente estudo de benchmark, nas dez maiores empresas farmacêuticas dos EUA, o papel do MSL tem crescido 76% em média, desde 2005. A evolução e o crescimento resultou na necessidade de uma sociedade profissional dedicada à o papel MSL.

A Medical Science Liaison Society é uma organização sem fins lucrativos criada para preencher essa necessidade e é dedicada exclusivamente ao avanço do profissional MSL.

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8 Ideias para Melhorar a Inteligência Emocional

Exercite a resistência

Pessoas com baixa inteligência emocional cedem facilmente aos seus próprios impulsos. É importante não sucumbir a sentimentos momentâneos e sempre pensar nos efeitos de cada ação a longo prazo.

Controlar os próprios impulsos nos ajuda a sermos mais altruístas e traz mais felicidade. Quando pensamos nos outros, regulando nossas emoções, de vez em quando sacrifica nosso conforto. Não existe hábito mais propício para desenvolver a inteligência emocional do que construir uma vida social harmônica com todos os que nos relacionamos.

Ajude outros

A disponibilidade e a cooperação criam um importante vínculo emocional entre as pessoas. É imprescindível colocar-nos no lugar do outro para realmente sabermos se precisam de ajuda.

A empatia implica estar sempre disposto a apoiar outros, o quem sem dúvida é uma forma de fortalecermos um dos pilares da inteligência emocional.

Não tenha medo de conflitos

Evitar conflitos o tempo todo nunca desenvolverá uma musculatura para superarmos problemas. É importante exercitar a autenticidade e não tentar agradar sempre. O entendimento geral é de que questões difíceis muitas vezes precisam ser abordadas para o crescimento de todos.

A inteligência emocional não significa serenidade absoluta. Ao contrário, esta competência envolve o bom uso de emoções boas e ruins, fortes ou fracas, no intuito de não nos tornarmos refém delas.

Encontre palavras precisas que definam o que está sentindo

Exercite-se mentalmente. Quando estiver no clímax de suas emoções tente capturá-las pela linguagem: euforia, raiva, inveja, alívio, decepção, ansiedade, remorso, medo, arrependimento? Quanto mais precisa melhor.

Após identificar a emoção específica, perceba que atitude ela costuma desencadear e pergunte-se: Sempre que sinto isto, de que forma ajo? Ao descobrir, adeque os momentos da sua vida e não se torne escravo deles.

Exercite a Empatia

É muito útil perceber que nem toda briga é pessoal. Muitas vezes nos surpreendemos descobrindo que agiríamos da mesma forma se estivéssemos no lugar do outro.

Exercite sua sensibilidade olhando para as emoções de outros, mesmo quando tentam disfarçar. O desenvolvimento da inteligência emocional não restringe-se apenas ao mundo interior, também depende de conexões com outras pessoas.

Não utilize as queixas como ferramentas para curar suas frustrações

Quem tem inteligência emocional substitui a queixa pela ação. Quem deixa-se levar pelo alívio momentâneo, torna-se pouco produtivo. Em frente a contrariedade, a reação comum é reclamar. Apenas queixar-se semeia possibilidades do problema continuar presente.

Isso não quer dizer que deva desligar suas emoções, mas empregá-las de forma estratégica. Todas as vezes que sentir raiva ou frustração, interrompa rapidamente o ímpeto de reclamar e imagine uma saída prática para melhorar a situação.

Não julgue

Certamente não há espaço para fofocas ou maledicências. Essas são um desfavor àqueles que desejam demonstrar empatia. No lugar destas práticas, observe o outro de forma paciente e busque aprender algo.

Quem tem inteligência emocional consegue apreciar as diferenças entre as pessoas. Alguém fez algo que achou estranho ou ridículo? Antes de julgar procure entender as motivações e reconhecer que nem todos pensam como igual.

Antes de conversar, planeje

A hora e o lugar são corretos, equalizou o discurso previamente, a pessoa pode irritar-se ou gritar? Respire fundo, não revide e peça gentilmente que a conversa continue mais tarde.

Formule uma série de perguntas prévias para si mesmo, antes de conversar. Acostume-se a perguntar: É, de fato, o melhor momento para abordá-lo? Como seu interlocutor está se sentindo hoje? O assunto pede delicadeza ou firmeza, gravidade ou leveza? O local é adequado para a conversa?

Esse exercício de autorregulação é desenvolvido a partir da observação das emoções alheias e do aprendizado sobre os seus próprios padrões de comportamento.

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