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Indústria Farmacêutica: Emergência de Vendas e Marketing das Sombras da Pesquisa e Desenvolvimento com IA

Indústria Farmacêutica: Emergência de Vendas e Marketing das Sombras da Pesquisa e Desenvolvimento com IA


Em um movimento inovador, a empresa de biotecnologia sediada em Hong Kong, Insilico Medicine, iniciou recentemente os testes clínicos da fase 2 para o primeiro medicamento totalmente gerado por Inteligência Artificial (IA), sinalizando uma mudança de paradigma na Indústria Farmacêutica. Tradicionalmente, a aplicação de IA tem sido centrada em pesquisa e desenvolvimento (P&D). No entanto, com o advento de ferramentas de IA generativa como o ChatGPT, uma onda transformadora está varrendo as organizações farmacêuticas comerciais, reformulando a maneira como abordam vendas, marketing e operações comerciais em geral.


 Série: IA Generativa 

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GenAI - IA Generativa | Usando o Chat GPT para criar tópicos para o Microsoft Copilot Studio



Impacto da IA Generativa


Ferramentas de IA generativa, com o ChatGPT na vanguarda, estão redefinindo o cenário comercial para gigantes farmacêuticos. Corporações globais como Coca-Cola, Nestlé e Samsung abraçaram a IA para otimizar a publicidade, aumentar a relevância nas mídias sociais e automatizar a criação de conteúdo. Essa mudança indica um momento crucial para o setor farmacêutico, onde a rápida ascensão das ferramentas de IA generativa está preparada para revolucionar as operações comerciais.



Líderes na Adoção de IA


Líderes do setor, como Sanofi e Takeda, estão na vanguarda dessa jornada transformadora. O compromisso da Sanofi em ser "totalmente comprometida" com a inteligência artificial e ciência de dados se estende da pesquisa à análise de negócios. Seu aplicativo 'plai' é um testemunho da integração de IA, oferecendo insights em tempo real e cenários personalizados de "e se". A Takeda, sob a liderança do CEO Christophe Weber, vislumbra aplicações de IA para todos os funcionários, enfatizando a otimização nas interações digitais com profissionais de saúde.


Pfizer, AstraZeneca e Janssen também avançaram significativamente na incorporação de IA em suas operações. O Digital Rep Advisor da Pfizer, que utiliza IA e aprendizado de máquina, auxilia sua força de vendas a tomar decisões impactantes durante as interações com os médicos. O uso de modelos de treinamento de IA da AstraZeneca antecede a revolução do ChatGPT, concentrando-se no aprimoramento das habilidades de seus gerentes de campo. O sistema Smart Reviewer da Janssen, alimentado por IA, simplifica os processos de revisão de conteúdo, garantindo precisão e eficiência.



Aplicações Diversas


A aplicação de IA se estende além das corporações globais para incluir abordagens inovadoras dentro das empresas farmacêuticas. O chatbot de IA conversacional da Roche, desenvolvido internamente ao longo de quatro anos, aborda chamadas de serviço ao cliente de forma eficiente, permitindo que agentes ao vivo se concentrem em necessidades mais complexas. Da mesma forma, a Bristol Myers Squibb implanta internamente o ChatGPT para funcionários de todos os departamentos, desde P&D até comercial, fomentando a experimentação dentro de um ambiente controlado.



Controle de Dados e Desafios


À medida que a Indústria Farmacêutica abraça a IA, a importância do controle de dados se torna fundamental. Modelos de linguagem grandes como o ChatGPT, embora poderosos, levantam preocupações sobre privacidade de dados e considerações éticas. Tensões legais recentes, como organizações de mídia bloqueando o rastreador da web da OpenAI, destacam a necessidade de um exame cuidadoso das limitações e viéses dentro da tecnologia.



Dilema da Transformação Digital Farmacêutica


As empresas farmacêuticas enfrentam um desafio duplo na revolução contínua da IA a necessidade de velocidade e cautela. Equilibrar a rápida evolução da tecnologia de IA com conformidade e considerações éticas é uma tarefa delicada. Construir confiança em aplicações de IA torna-se crucial, enfatizando o uso ético de prompts de IA e garantindo comunicação transparente sobre suas limitações.



Recompensas Potenciais


Apesar dos desafios, as recompensas para as empresas farmacêuticas que abraçam a IA são imensas. Aumento da produtividade, insights personalizados e produção de conteúdo otimizada são apenas o começo. O potencial transformador da conteúdo otimizada são apenas o começo. O potencial transformador da IA oferece uma evolução digital para a Indústria Farmacêutica, posicionando-a na vanguarda da inovação no setor de saúde.


Como um convidado não convidado, mas promissor, a IA se instalou no mundo farmacêutico, catalisando um desafio de transformação digital. Ao navegar pelas complexidades com considerações estratégicas, a Indústria Farmacêutica pode aproveitar o verdadeiro potencial da IA.


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