Insights e Recomendações para Gestão de KOLs e Canais Digitais na Indústria Farmacêutica

Nosso blog ✔ Brazil SFE® oferece insights valiosos sobre a gestão de KOLs - Key Opinion Leader (Líder de Opinião) e a utilização de canais digitais na Indústria Farmacêutica.

 Série Os 7 Principais Canais de Marketing Farmacêutico 

  

  

Abaixo estão os principais pontos:

Gerenciando KOLs:

• Importância dos KOLs: O blog ✔ Brazil SFE® enfatiza a importância dos KOLs como uma extensão crucial da indústria farmacêutica, comparando-os ao "sistema nervoso central" do setor.

• Mudança na gestão de KOLs: No passado, a gestão de KOLs limitava-se à identificação de alguns influenciadores importantes em eventos promocionais. Atualmente, o acesso a profissionais de saúde está mais restrito devido a barreiras regulatórias, tornando o gerenciamento de relacionamento com KOLs mais estratégico.

• Atividades principais de um MSL: De acordo com a pesquisa da MSL Society, a gestão de KOLs é a atividade que mais demanda tempo dos MSLs (Medical Science Liaisons). Outras atividades importantes incluem educação de KOLs e gerenciamento de estudos iniciados por investigadores.

• Benefícios do engajamento com KOLs: O engajamento com KOLs auxilia as empresas no desenvolvimento de produtos, geração de dados, aprimoramento de estratégias e criação de conteúdo médico e promocional relevante, confiável e convincente.

• Construindo Relacionamentos: A base dos relacionamentos com KOLs é a confiança e a cooperação mútua de longo prazo. É crucial entender as necessidades dos KOLs e alinhar o trabalho deles com os objetivos da empresa.

• PEIK - Plano de Engajamento Individual por KOL: O blog ✔ Brazil SFE® recomenda a criação de um PEIK - Plano de Engajamento Individual por KOL - para orientar a interação com cada KOL. Este plano deve descrever como a empresa abordará as necessidades do KOL, fornecer um framework de trabalho e definir métricas de sucesso.

Canais Digitais:

• Campanhas de E-mail: O blog ✔ Brazil SFE® destaca as campanhas de e-mail como um canal digital fundamental no marketing farmacêutico. E-mails aprovados permitem o envio de conteúdo regulamentado, compatível e informativo diretamente para os HCPs - Health Care, Provider | Practitioner (Profissional da Área da Saúde).

• Conteúdo dos E-mails: Os e-mails podem incluir atualizações clínicas, informações sobre produtos e materiais educativos, garantindo que os HCPs recebam informações relevantes e oportunas de fontes confiáveis.

• Personalização e Engajamento: O blog ✔ Brazil SFE® recomenda o uso de técnicas de segmentação e personalização em campanhas de e-mail para aumentar as taxas de engajamento e fortalecer o relacionamento com os HCPs.

Recomendações:

• Construa um relacionamento sólido e transparente com os KOLs, baseado na confiança mútua e na cooperação.

• Desenvolva um PEIK para cada KOL, delineando as estratégias de engajamento e os objetivos a serem alcançados.

• Utilize campanhas de e-mail personalizadas para fornecer informações relevantes e oportunas aos HCPs, cultivando um relacionamento mais próximo.

Observação: As informações acima foram extraídas exclusivamente das fontes fornecidas. É importante observar que o blog ✔ Brazil SFE® se concentra principalmente na gestão de KOLs, e as informações sobre canais digitais são mais limitadas. Para uma visão completa sobre o uso de canais digitais na indústria farmacêutica, pode ser necessário consultar outras fontes.

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