KPIs | Frequência de Compras: O Segredo para Prever a Demanda Farmacêutica com Exatidão!

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A Frequência de Compras mede quantas vezes os consumidores adquirem medicamentos, sendo um indicador chave para prever a demanda recorrente. 

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Cidades como Curitiba (PR), com alta conscientização de saúde, exibem frequências elevadas, refletindo rotinas de cuidado. Esse KPI ajuda na gestão de estoques e na antecipação de picos de consumo. A importância está na capacidade de planejar reabastecimentos e evitar rupturas. 

 

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A aplicabilidade inclui a otimização de logística e promoções sazonais. No MS Excel, calcule inserindo as compras em A1:A100 e o número de clientes em B1, usando =CONT.SE(A1:A100; ">0") / B1. O resultado indica a média de compras por cliente.

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Em cidades rurais, como no interior de Mato Grosso, a frequência pode ser menor, sugerindo foco em produtos essenciais. Analistas recomendam combinar esse dado com sazonalidade. Empresas que dominam esse KPI reduzem custos e aumentam a satisfação do cliente. Acompanhe esse indicador para se destacar no mercado!

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