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A indústria farmacêutica enfrenta desafios únicos, como regulamentações rigorosas, gestão complexa de dados e a necessidade de interações personalizadas com profissionais de saúde (HCPs). O Platforce, um software de CRM (Customer Relationship Management) baseado em nuvem, foi projetado especificamente para atender às necessidades do setor farmacêutico e de ciências da vida. Este artigo explora como o Platforce transforma a indústria, destacando suas funcionalidades e benefícios, otimizado para SEO.
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4. O que é o Ysura: Software de CRM para a Indústria Farmacêutica
5. O que é o Platforce: Software de CRM para a Indústria Farmacêutica
6. O que é o Close-Up International: Software de CRM para a Indústria Farmacêutica
7. Evolução dos Médicos Inscritos em CRMs e com Vínculos Formais no Brasil (2012-2023): Implicações para a Indústria Farmacêutica
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10. Integrando a identificação de KOL orientada por IA em plataformas de CRM
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13. CRM - 7 Maneiras de Melhorar o Desempenho Comercial | Encontre os Clientes Certos
14. CRM - 7 Maneiras de Melhorar o Desempenho Comercial | Reduzindo o Custo das Vendas
15. CRM - 7 Maneiras de Melhorar o Desempenho Comercial | Descubra Novos Insights a partir de Dados Corporativos
16. CRM - 7 Maneiras de Melhorar o Desempenho Comercial | Não se Engane, Somente o CRM não Aumentará a Produtividade dos Funcionários
17. CRM - 7 Maneiras de Melhorar o Desempenho Comercial | Ofereça um Serviço Melhor ao Cliente Usando o CRM
18. CRM - 7 Maneiras de Melhorar o Desempenho Comercial | Implemente Soluções
19. CRM - 7 Maneiras de Melhorar o Desempenho Comercial | Maximize o Upselling e o Crosseling
20. Pharma CRM: 12 Razões pelas quais você deve Implementar este Software
21. Salesforce | Não Subestime a Corrida pela IA - Crescente Rivalidade no Mercado de Software de CRM
22. Veeva CRM | Por que a saída do Veeva do Salesforce é uma Oportunidade para Melhorar o Envolvimento do Cliente?
23. Veeva CRM | O Futuro do CRM Farmacêutico
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25. Benefits of CRM - Customer Relationship Management - in Pharma | Benefícios do CRM - Customer Relationship Management - na Indústria Farmacêutica
26. e-Book - DIGITAL KOL – A Ascensão: Série Painel Médico da Indústria Farmacêutica (Indústria Farmacêutica - CRM | KOL - Key Opinion Leaders e DOLs - Digital Opinion Leaders Livro 1) - André Luiz Bernardes
27. e-Book - KOL - Key Opinion Leaders: Como os Rising Stars - Estrelas em Ascensão - Afetam a Estratégia da Indústria Farmacêutica? (Indústria Farmacêutica - CRM | ... e DOLs - Digital Opinion Leaders Livro 4) - André Luiz Bernardes
28. e-Book - KOL - Key Opinion Leaders: O Desafio para Identificar os Formadores de Opinião da Indústria Farmacêutica (Indústria Farmacêutica - CRM | KOL - Key Opinion ... e DOLs - Digital Opinion Leaders Livro 3) - André Luiz Bernardes
29. e-Book - Colocando o Painel Médico na Academia: Série Painel Médico Livro 1 (Indústria Farmacêutica | CRM: Customer Relationship Management) - André Luiz Bernardes
30. e-Book - Características Intrínsecas do Painel Médico: Série Painel Médico Livro 2 (Indústria Farmacêutica | CRM: Customer Relationship Management) - André Luiz Bernardes
31. e-Book - Quem são os Responsáveis pelo Painel Médico: Série Painel Médico Livro 3 (Indústria Farmacêutica | CRM: Customer Relationship Management) - André Luiz Bernardes
32. e-Book - Painel Médico: Mantenha o Controle (Indústria Farmacêutica | CRM: Customer Relationship Management) - André Luiz Bernardes
33. e-Book - Painel Médico: Criando e Mantendo os Perfis Médicos Adequados (Indústria Farmacêutica | CRM: Customer Relationship Management) - André Luiz Bernardes
34. Kapture - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
35. StayinFront - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
36. Veeva - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
37. CRM NEXT Pharmaceutical - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
38. Creatio CRM Pharma - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
39. CSquare Sales Force Automation (SFA 360) - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
40. Synergistix - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
41. Medismo Pharma CRM - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
42. PharmaCODE - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
43. actis CRM - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
44. Inova CRM - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
45. SalesBabu CRM - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
46. Avidian Prophet CRM - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
47. Inception CRM - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
48. PharmaWorx - 2023 | Melhores Softwares de CRMs Farmacêuticos
49. Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data para Marketing e CRM - Indústria Farmacêutica | 4º Impacto da Web3 e do Metaverso
50. Use a Orquestração do CRM para Construir Confiança e Lealdade com seus Clientes por meio de um Engajamento mais Eficaz
51. A Orquestração no CRM é um Imperativo Estratégico para Organização Centrada no Cliente
52. Processos Automatizados - 1º de SETE Benefícios dos CRMs Farmacêuticos
53. Integração com Banco de Dados do Setor - 2º de SETE Benefícios dos CRMs Farmacêuticos
54. Rastreando a Jornada do Cliente - 3º de SETE Benefícios dos CRMs Farmacêuticos
55. CRM Móvel - 4º de SETE Benefícios dos CRMs Farmacêuticos
56. Enriquecimentos dos Dados - 5º de SETE Benefícios dos CRMs Farmacêuticos
57. Marketing Direcionado - 6º de SETE Benefícios dos CRMs Farmacêuticos
58. Rastreamento de Atividades - 7º de SETE Benefícios dos CRMs Farmacêuticos
59. CRM Farmacêutico: Por que a Indústria Farmacêutica está Pagando Tanto pelo CRM?
60. Indústria Farmacêutica | CRM - 05 - CRM Campo a Campo
61. Indústria Farmacêutica | CRM - 04 - Valorizando os Dados
62. Indústria Farmacêutica | CRM - 03 - Estruturando as Informações
63. Indústria Farmacêutica | CRM - 02 - Beneficiando-se da Tecnologia
64. Indústria Farmacêutica | CRM - 01 - Colocando o Painel Médico na Academia
65. Indústria Farmacêutica | CRM - 10 - Conclusão e Revisão
66. Indústria Farmacêutica | CRM - 09 - Chegam Novos Aparelhos na Academia
67. Indústria Farmacêutica | CRM - 08 - Análise Periódica
68. Indústria Farmacêutica | CRM - 07 - UX - A Importância da Interface
69. Indústria Farmacêutica | CRM - 06 - Inserindo Propriedade nos Dados
70. CRM - COMO sua Empresa faz a Gestão de Eventos?
O Platforce é uma solução all-in-one que combina CRM e CLM (Closed-Loop Marketing), oferecendo ferramentas para gerenciar relacionamentos com HCPs, pacientes e outros stakeholders. Ele é construído para otimizar processos e impulsionar o engajamento.
Diferentemente de CRMs genéricos, o Platforce é adaptado às demandas do setor farmacêutico, garantindo conformidade com regulamentações como Anvisa, FDA, HIPAA e GDPR, reduzindo riscos de penalidades.
A plataforma centraliza dados de HCPs, organizações, ciclos de marketing e amostras, proporcionando uma visão 360 graus que facilita decisões baseadas em dados e estratégias personalizadas.
O Platforce se integra perfeitamente com sistemas existentes, como ERPs, LMS e plataformas como WhatsApp e Telegram, garantindo fluxos de trabalho unificados e maior eficiência.
1. O que é a Salesforce para a Indústria Farmacêutica: Uma Solução Transformadora
2. O que é a Veeva para a Indústria Farmacêutica: Transformando o Setor com Soluções em Nuvem
3. O que é o Omnipresence Suite, Baseado na Plataforma Microsoft Dynamics, para a Indústria Farmacêutica
4. O que é o Ysura: Software de CRM para a Indústria Farmacêutica
5. O que é o Platforce: Software de CRM para a Indústria Farmacêutica
6. O que é o Close-Up International: Software de CRM para a Indústria Farmacêutica
A automação é um diferencial. Tarefas como agendamento de visitas, envio de lembretes e aprovação de conteúdos promocionais são simplificadas, permitindo que equipes foquem em atividades estratégicas.
O Platforce CRM Pharma Analytics utiliza inteligência artificial e análise de dados para oferecer insights preditivos, como identificar HCPs propensos a prescrever medicamentos, otimizando esforços de vendas.
Na gestão de vendas, o Platforce permite rastrear interações com HCPs, gerenciar pedidos e amostras, e planejar atividades, tudo acessível via dispositivos móveis, mesmo offline.
A plataforma suporta marketing multicanal, permitindo campanhas personalizadas por e-mail, SMS ou apresentações interativas (eDetailing), segmentadas com base em dados de HCPs e pacientes.
O recurso de eDetailing do Platforce oferece apresentações interativas para HCPs, substituindo materiais impressos tradicionais, aumentando o engajamento e reduzindo o tempo de entrega de conteúdo.
A gestão de consentimento é integrada, garantindo que interações com HCPs e pacientes respeitem normas de privacidade, como GDPR, com ferramentas para rastrear e gerenciar permissões.
O Platforce é escalável, atendendo desde startups até grandes farmacêuticas, com customização para se adaptar a fluxos de trabalho específicos, independentemente da complexidade.
A segurança de dados é uma prioridade. O Platforce utiliza criptografia avançada, autenticação robusta e atualizações regulares para proteger informações sensíveis contra violações.
Empresas como a Xolomon utilizam o Platforce para implementar estratégias omnichannel, entregando conteúdo certo no canal certo, melhorando a comunicação com HCPs.
A plataforma reduz custos operacionais ao eliminar tarefas manuais e duplicações, como planilhas usadas por representantes, otimizando recursos e aumentando o ROI.
O Platforce suporta a gestão de Key Opinion Leaders (KOLs), identificando e engajando influenciadores para fortalecer estratégias de marketing e credibilidade no mercado.
A colaboração interna é facilitada, conectando equipes de vendas, marketing e P&D, garantindo alinhamento estratégico e maior eficiência operacional.
O Platforce ajuda a monitorar tendências de mercado, como mudanças na demanda por medicamentos, permitindo que empresas ajustem rapidamente suas estratégias.
A gestão de eventos, como webinars e seminários, é simplificada, com ferramentas para planejar, rastrear participação e coletar feedback, fortalecendo o engajamento com HCPs.
A plataforma oferece suporte 24/7 e orientação para implementação, garantindo uma transição suave e maximizando o uso de suas funcionalidades.
O Platforce é acessível em qualquer dispositivo, com 99,9% de uptime, garantindo operações contínuas e confiáveis para empresas e clientes.
A personalização é um diferencial. O Platforce permite desenvolver recursos sob medida, adaptando-se às necessidades específicas de cada empresa farmacêutica.
A integração com Amazon Web Services expande as capacidades do Platforce, como armazenamento de dados e configuração de canais de entrega de conteúdo.
Na gestão de ensaios clínicos, o Platforce auxilia no recrutamento de participantes e no monitoramento de dados, garantindo conformidade com normas éticas e regulatórias.
O Platforce melhora a experiência do paciente, permitindo lembretes de medicação e suporte personalizado, respeitando regulamentações de privacidade.
A plataforma suporta a gestão de cadeia de suprimentos, integrando-se a sistemas de estoque para prever demandas e evitar rupturas.
O custo do Platforce começa em US$ 15 por mês, com testes gratuitos disponíveis, tornando-o acessível para empresas de diferentes tamanhos.
A implementação do Platforce pode ser complexa, mas a empresa oferece suporte com gerentes de conta dedicados para facilitar a migração de dados e a adoção.
O Platforce está preparado para integrar tecnologias emergentes, como blockchain, que podem revolucionar o rastreamento de medicamentos e a gestão de dados.
A transformação digital é essencial na indústria farmacêutica, e o Platforce é um pilar fundamental, conectando dados, pessoas e processos em uma única plataforma.
A comunidade Platforce, com canais no YouTube e LinkedIn, permite que profissionais compartilhem inovações e melhores práticas, fortalecendo a rede de usuários.
Com o avanço da medicina personalizada, o Platforce ajuda empresas a gerenciar interações mais personalizadas com HCPs e pacientes, adaptando-se às tendências do setor.
O Platforce elimina reuniões desnecessárias, atuando como uma fonte única de verdade para dados de vendas e mercado, mantendo todos os stakeholders informados.
A plataforma suporta iniciativas de sustentabilidade, ajudando empresas a rastrear o impacto ambiental e comunicar esforços de responsabilidade social.
O Platforce é uma solução de CRM indispensável para a indústria farmacêutica, oferecendo automação, personalização e conformidade regulatória. Com recursos como Pharma Analytics, eDetailing e integração omnichannel, ele impulsiona a eficiência e a inovação, preparando empresas para um futuro competitivo.
Palavras-chave: Platforce, CRM farmacêutico, indústria farmacêutica, eDetailing, conformidade regulatória, automação, inteligência artificial, marketing omnichannel, gestão de HCPs, transformação digital.
Sim, nós sabemos, nós sabemos, nós sabemos…
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