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O Ticket-Médio por Cliente é um KPI essencial para medir o valor médio gasto em farmácias, refletindo o poder de compra e o comportamento de consumo.
Série Consultores, Propagandistas e Representantes
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Em metrópoles como São Paulo, onde a renda per capita é alta, esse indicador tende a ser elevado, indicando oportunidades de lucro. Ele ajuda empresas a avaliar a lucratividade por cliente e a planejar estratégias de upsell, como oferecer kits ou promoções.
A importância desse KPI está na identificação de padrões de gasto, permitindo ajustes em preços e sortimento. A aplicabilidade inclui a segmentação de clientes e o aumento da cesta média. No MS Excel, calcule inserindo as vendas totais em A1:A10 e o número de clientes em B1, usando a fórmula =SOMA(A1:A10)/B1. O resultado mostra o ticket médio, guiando decisões de marketing. Cidades menores, como Parintins (AM), podem exibir tickets mais baixos, exigindo abordagens diferentes.
Analistas sugerem cruzar esse dado com dados demográficos para maior precisão. Empresas que monitoram esse KPI regularmente conseguem maximizar receitas. Invista nessa métrica para transformar sua estratégia de vendas!
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