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Série Reps Pelo que Estão Lutando: Os Médicos podem Recusar Acesso ao Representantes?

Além da atitude negativa em relação aos Representante de Vendas, existem problemas adicionais para o acesso aos profissionais de saúde.

Com mais pacientes para receberem diariamente e mais trabalho administrativo para fazer, os HCPs - Health Care, Provider | Practitioner (Profissional da Área da Saúde), simplesmente não têm mais tanto tempo para os Reps, e os dados mostram isso.

O HCP Acessível é um sonho que se torna realidade, mas esse sonho está se tornando cada vez mais difícil de alcançar. Um HCP Acessível significa que atende a mais de 70% dos Representante de Vendas que tentam abordá-los. Infelizmente, o número de HCPs como esses está diminuindo a cada ano. Em 2015, havia 46% de HCPs acessíveis por Reps, enquanto o número encolheu para 44% em 2017. Pode pensar que nem tudo está tão ruim assim… Mas havia 80% de HCPs acessíveis por Representante em 2008. Em menos de uma década, a porcentagem foi reduzida pela metade, e não há tendências para crescimento ou estagnação.

Na verdade, as coisas estão tão ruins que alguns profissionais simplesmente não aceitam um revisita do Representante de Vendas. Como mostra certa pesquisa, quase 50% dos profissionais de saúde podem facilmente imaginar um mundo sem Reps.

Pode estar se perguntando: Quanto tempo um Representante realmente tem em frente a um HCP depois que inicia a visita? Os dados dizem que são apenas alguns minutos, apenas 2 minutos na maioria dos casos. Acrescente-se a isso o fato de que a maioria dos Reps precisa viajar por toda a região para ver um HCP em seu escritório, e fica cada vez mais aparente que o modelo atual precisa ser alterado.