KOLs cada vez mais direcionam sua atuação para a jornada completa do paciente, e não apenas para a prescrição em si. Eles discutem adesão ao tratamento, impacto psicossocial da doença e barreiras de acesso. A indústria farmacêutica vem acompanhando esse movimento, e o representante pode ser o elo entre consultório e vida real.
e-Books sobre MSLs
Programas de suporte ao paciente, materiais educativos e ferramentas de monitoramento remoto são exemplos de iniciativas que conectam a terapia ao cotidiano das pessoas. KOLs têm papel importante na concepção e validação desses programas, pois conhecem profundamente as dificuldades enfrentadas pelos pacientes. O PMR, ao ouvir esses líderes e levar feedback para a empresa, contribui na construção de soluções mais efetivas.
Dados mostram que intervenções estruturadas para melhorar a experiência do paciente podem aumentar significativamente a adesão, reduzindo desfechos negativos e custos associados. KOLs engajados tendem a apoiar iniciativas que combinem terapia eficaz com suporte contínuo. O representante que traz essas propostas para a mesa deixa de ser visto apenas como promotor de produto.
Na prática, o PMR pode mapear junto ao KOL quais são os principais obstáculos enfrentados pelos pacientes: dificuldade de acesso, efeitos adversos, falta de informação ou complexidade do regime terapêutico. A partir daí, pode sugerir programas já existentes ou encaminhar insights para criação de novas iniciativas. Esse tipo de escuta ativa gera forte vínculo profissional.
Série de e-Books sobre REPs
Ao conversar com KOLs sobre experiência do paciente, o representante deve manter postura empática e centrada no cuidado, não apenas em números. Falar de casos reais, sempre preservando a confidencialidade, ajuda a conectar o discurso comercial com a realidade da prática. Isso reforça a percepção de alinhamento de valores entre médico e indústria.
Do ponto de vista da empresa, incorporar a voz do paciente, mediada por KOLs e representantes, ajuda a desenvolver terapias e serviços mais aderentes às necessidades do mundo real. Essa abordagem orientada à experiência reforça a reputação da marca e pode se tornar diferencial competitivo.
Ao se colocar como conector entre consultório e vida real, o representante farmacêutico reafirma a essência do seu papel na saúde: levar soluções que funcionem para o médico e, principalmente, para o paciente. Em parceria com KOLs, você pode transformar dados e programas em histórias de vida melhores, e isso dá um novo significado à sua carreira.
👉 Siga André Bernardes no Linkedin. Clique aqui e contate-me via What's App.
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Compartilhe sua opinião e ponto de vista: